Pulse Check z perspektywy pracownika i managera – nowe szkolenia już na Dolineo!

Jak myślisz: jak zmieniłby się Twój komfort pracy, gdybyś na bieżąco mógł/mogła przekazywać managerowi swoje opinie, informować o potrzebach, zgłaszać uwagi? I z drugiej strony: czy życie kierowników zespołów nie byłoby prostsze, gdyby wiedzieć, a nie zastanawiać się, co myślą pracownicy i na tej podstawie formułować cele, wdrażać zmiany i dbać o efektywność pracy? To nie utopia, a całkiem realny scenariusz – pod warunkiem, że korzystacie z odpowiednich narzędzi.

• Ankiety pracownicze Pulse Check
• Poprawić jakość pracy, podejmować lepsze decyzje, zwiększyć zyski firmy
• Co można zbadać?
• Co użytkownik zyska dzięki szkoleniom?
• Dla kogo przeznaczone są te szkolenia?

„Większość liderów częściej informuje, niż pyta. I dlatego nigdy nie dowiadują się, co się naprawdę dzieje.”

Marilee Adams

Ankiety pracownicze Pulse Check

Co kryje się pod tym pojęciem? Ankiety Pulse Check to badania kierowane do pracowników, które charakteryzują się tym, że są krótkie, proste i przeprowadzane często – przynajmniej raz na kwartał. Kilka pytań, na które odpowiadają pracownicy, pozwala badać „puls” organizacji – czyli zaangażowanie, motywację, nastroje panujące w zespole. Dzięki swojej formie pozwalają na monitorowanie w czasie rzeczywistym tego, co dzieje się w firmie. Taką wiedzę warto wykorzystać, aby…

Poprawić jakość pracy, podejmować lepsze decyzje, zwiększyć zyski firmy

To wszystko dzięki ankietom? Nie inaczej. Wsłuchanie się w głos pracowników i pytanie ich o zdanie:

• poprawia ich doświadczenie (Employee Experience), buduje zaangażowanie, wpływa na zmniejszenie rotacji,
• pozwala efektywniej zarządzać i podejmować trafniejsze decyzje,
• umożliwia weryfikację podejmowanych zmian i strategii firmy.

Te wszystkie czynniki mają natomiast bezpośrednie przełożenie na zyski firmy. A co zyskują pracownicy?

• Możliwość wypowiedzenia się w inkluzywnym i bezpiecznym środowisku (narzędzia do tworzenia ankiet umożliwiają zachowanie anonimowości respondentów).
• Informowanie przełożonego na bieżąco o swoich potrzebach, obawach, sugestiach.
• Realny wpływ na podniesienie jakości i komfortu swojej pracy.

Co można zbadać?

Przy pomocy ankiet Pulse Check najczęściej badamy:

• poziom satysfakcji pracownika,
• poziom zaangażowania pracownika,
• ocenę komunikacji managerów i zarządu z pracownikami,
• zadowolenie z kafeterii benefitów

i wiele innych obszarów. Wszystko zależy od potrzeb organizacji – pytania mogą dotyczyć różnych kwestii, które w danym momencie są ważne dla strategii firmowej.

Co użytkownik zyska dzięki szkoleniom Pulse Check?

• Perspektywę – w szkoleniu czarno na białym pokazujemy zalety ankiet Pulse Check i korzyści wprowadzenia tego narzędzia do życia firmy. Dzięki temu pracownicy i managerowie lepiej zrozumieją, dlaczego warto tworzyć i brać udział w takich badaniach.
• Praktyczne wskazówki – o czym warto pamiętać, przygotowując się do przeprowadzenia badania opinii pracowników za pomocą ankiet Pulse Check.
• Inspirację do usprawnienia procesów wewnętrznych – a gdyby komunikacja w firmie przebiegała jeszcze lepiej? Dokładnie temu służy wykorzystanie ankiet Pulse Check: pracownicy sprawnie przekazują swoje opinie, a manager wie, jakie oczekiwania ma zespół, którym zarządza.

Dla kogo przeznaczone są szkolenia?

Z myślą o dwóch różnych grupach odbiorców przygotowaliśmy dwie wersje szkolenia na temat ankiet Pulse Check. Z jednej strony to zagadnienie przedstawiamy z perspektywy pracownika, a z drugiej – managera.

• Pracownicy przekonają się, dlaczego warto regularnie brać udział w firmowych ankietach.
• Managerowie poznają konkretne wskazówki, jak tworzyć ankiety Pulse Check: ile pytań przygotować i z jakiego zakresu.
• Wszyscy uczestnicy szkoleń dowiedzą się, czym charakteryzują się ankiety Pulse Check, skąd wynika ich popularność i jakie korzyści daje wszystkim stronom prowadzenie takich badań.