Znajdziesz tu informacje o nowościach na Dolineo.
Przeczytasz inspirujące artykuły na tematy związane z rozwojem pracowników.
Dowiesz się, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Dolineo.
Platforma HR – bo i ludzie, i firmy zasługują na coś więcej niż Excel
Platforma HR to dziś nie luksus dla korporacji, tylko warunek powodzenia większości firm na świecie, gdzie onboarding nie kończy się na powitalnym mailu, a rozwój pracowników to coś więcej niż „wrzuć sobie szkolenie, jak znajdziesz czas”.
- Kiedy platforma HR przynosi więcej szkody niż pożytku
- Co to jest platforma HR?
- Jakie funkcje powinna mieć platforma HR w 2026 roku?
- Najważniejsze pytania o platformę HR (FAQ)
- Dolineo – platforma HR, która rośnie razem z Twoją firmą
A jednak w wielu miejscach, gdy ktoś mówi: „Potrzebujemy platformy HR”, zapada niezręczna cisza, a w końcu słychać sakramentalne:
– Po co? Przecież tyle lat radziliśmy sobie bez niej! I mamy Excela.
Jeśli te słowa padły kiedyś w Twojej firmie – wiedz jedno: stoi za tym brak świadomości ile pieniędzy, czasu i potencjału organizacja traci co miesiąc, próbując zarządzać HR-em bez odpowiedniego systemu.
Bo platforma HR to centrum dowodzenia czy, mówiąc inaczej, system nerwowy organizacji.
Ale uwaga: źle dobrana – zamiast ułatwić – skomplikuje.
Zamiast wspierać – sparaliżuje.
Zamiast zaoszczędzić czas – pochłonie go bez litości.
Dlatego zanim klikniesz „demo” albo weźmiesz udział w kolejnym spotkaniu sprzedażowym, zobacz, co naprawdę powinna robić platforma HR w 2026 roku i jakie funkcje mają znaczenie. A przede wszystkim sprawdź, jak radzą sobie firmy, które przeszły drogę: od Excela do nowoczesnej platformy wspierającej procesy HR.
W przeciwnym razie grozi Ci na przykład taka sytuacja…
Kiedy platforma HR przynosi więcej szkody niż pożytku
Wyobraź sobie, że cały dział HR przez pół roku(!) próbuje przeprowadzić ocenę okresową.
Zamiast rozwoju pojawia się frustracja. Zamiast konkretów – pliki, których nikt nie potrafi odczytać.
Pracownicy się zniechęcają, kierownicy nie mają danych, a HR… traci miesiące.
Tak właśnie wyglądała rzeczywistość w Europejskim Centrum Solidarności przed wdrożeniem odpowiedniego narzędzia.
„Potrzebowaliśmy w ECS intuicyjnego i przejrzystego narzędzia. Rozpoczęłam więc poszukiwania rozwiązania, które miało ułatwić naszym pracownikom wykonywanie ocen okresowych i rewidowanie celów rocznych, a kierownikom pracę z tymi ocenami pod kątem wspierania rozwoju”
Agnieszka Grabarz, Menedżer ds. HR w Europejskim Centrum Solidarności
Taka sytuacja to nie wyjątek. Podobnie było w SALTUS Ubezpieczenia. Firma korzystała z platformy HR, w której:
- obsługa była nieintuicyjna
- dostęp do wiedzy – ograniczony (nie było żadnych gotowych szkoleń),
- a oceny okresowe – utrudnione.
Nie warto fundować sobie takiej wątpliwej przyjemności. Poświęć więc kilka minut na przeczytanie tego artykułu, żeby dobrze zrozumieć, czego tak naprawdę potrzebujesz.
Przejdźmy szybko przez ważne podstawy…
Co to jest platforma HR?
Platforma HR to zintegrowany system informatyczny służący do zarządzania procesami związanymi z pracownikami w organizacji – od onboardingu i szkoleń, przez komunikację i ocenę, aż po rozwój i retencję.
Jej celem jest usprawnienie działań HR, przy jednoczesnym wsparciu zespołów HR i menedżerów oraz zwiększeniu zaangażowania pracowników.
Platforma HR pozwala nie tylko planować i wdrażać procesy HR-owe, ale też je monitorować, mierzyć i rozwijać – w sposób dopasowany do potrzeb firmy i ludzi.
W praktyce automatyzuje to, co powtarzalne. Porządkuje to, co rozproszone. Przyspiesza to, co dotąd zajmowało godziny – albo nie działo się wcale.
Żeby w pełni zrozumieć, czym jest platforma HR, sprawdźmy jeszcze…
Wypróbuj platformę HR Dolineo!
Czym różni się platforma HR od portalu HR/portalu pracowniczego?
Choć pojęcia „platforma HR” i „portal HR” bywają używane zamiennie, w praktyce oznaczają coś innego.
Portal HR to zazwyczaj prostsze narzędzie – cyfrowa przestrzeń, w której pracownik może złożyć wniosek urlopowy, pobrać pasek płacowy, zaktualizować dane kontaktowe czy sprawdzić procedury. To system ułatwiający obsługę administracyjną i podstawową komunikację między działem HR a pracownikami.
Platforma HR natomiast to rozwiązanie znacznie szersze. Obejmuje bardziej skomplikowane procesy, jak narzędzia do onboardingu, rozwoju kompetencji, ocen okresowych, planowania ścieżek kariery czy zarządzania wiedzą. Wspiera nie tylko pracowników, ale także menedżerów i działy HR w realizacji złożonych procesów.Innymi słowy: portal HR to „okienko do systemu” – platforma HR to cały system.
Portal to punkt dostępu. Platforma – ekosystem.
Skoro to już wyjaśnione, sprawdźmy teraz…
Jakie funkcje powinna mieć platforma HR w 2026 roku?
Nowoczesna platforma HR powinna, po pierwsze, łączyć w sobie:
Platforma HR to swoisty system nerwowy organizacji. Rejestruje sygnały, reaguje na potrzeby, kieruje przepływem informacji i dba o rozwój kompetencji – od pierwszego dnia pracy do awansu. A wszystko bez arkuszy, mailowych przypomnień i notatek na marginesach.
I tak jak układ nerwowy człowieka nie będzie odpowiednio działał bez poszczególnych nerwów, tak platforma HR nie spełni swojej roli bez odpowiednich funkcjonalności.
Dlatego, po drugie, należy zwrócić szczególną uwagę na…
6 najważniejszych funkcjonalności platformy HR:
Te funkcje wyglądają świetnie… na papierze. Ale jak sprawdzają się w realnym życiu – tam, gdzie brak szkolenia może mieć najwyższą cenę, a brak feedbacku prowadzi do utraty najlepszych ludzi.
Przekonajmy się na przykładach prawdziwych firm…
Platforma HR do onboardingu
Nowoczesny onboarding powinien być:
Dobrze zaprojektowany moduł onboardingu pozwala zaplanować cały proces krok po kroku: od powitania i obowiązkowych szkoleń, przez zadania do wykonania, aż po pierwsze testy wiedzy czy ankiety oceniające start w firmie.
Jednak co wtedy, gdy onboarding trzeba przeprowadzić zdalnie, dla dziesiątek nowych osób, w krótkim czasie – i przy rygorystycznych wymaganiach formalnych?
Takie wyzwanie stanęło przed firmą PayPo…
Jak firma PayPo wykorzystuje platformę HR do onboardingu
PayPo w ciągu roku podwoiło zatrudnienie. Nowi pracownicy dołączali z różnych części Polski, często w modelu zdalnym. Dodatkowo – ze względu na specyfikę branży – onboarding musiał uwzględniać obowiązki formalne i wymogi prawne.
Wcześniej firma nie miała narzędzia, które pozwalałoby standaryzować proces adaptacji, monitorować postępy i generować certyfikaty.
Dziś już ma.
W efekcie wdrożenia platformy HR, onboarding w PayPo stał się procesem uporządkowanym, dostępnym zdalnie i w pełni mierzalnym. Jak podkreśla Katarzyna Rochowiak, młodszy specjalista ds. rekrutacji i szkoleń w PayPo:
„Wdrożenie platformy przyczyniło się do usprawnia procesów szkoleniowych i onboardingowych. Dzięki temu, że materiały dostępne są w jednym miejscu, a platforma jest bardzo intuicyjna i łatwa w obsłudze – pracownicy na terenie całej Polski mają dostęp do szkoleń.”
A skoro mowa o szkoleniach…
Platforma e-learningowa dla HR
Szkolenia pracowników to nie benefit. To konieczność. Dlatego nowoczesna platforma e-learningowa powinna:
W teorii brzmi to dobrze – ale najważniejsze jest, jak platforma e-learningowa działa w praktyce. Zwłaszcza w firmie, która codziennie obsługuje wymagających klientów i dąży do perfekcji…
Jak firma Sobiesław Zasada Automotive rozwija kompetencje pracowników przez e-learning
Sobiesław Zasada Automotive to największa sieć dealersko-serwisowa marek premium.
Wymaga to ciągłego rozwoju zespołów – zarówno w zakresie produktowej wiedzy, jak i kompetencji miękkich: komunikacji, doradztwa, relacji z klientem.
Właśnie dlatego firma zdecydowała się wdrożyć platformę e-learningową.
Dorota Szymańska, specjalistka ds. HR i szkoleń w SZA, podkreśla:
„Już na start nasi pracownicy otrzymali bazę ponad 170 szkoleń, a nowe szkolenia udostępniane są systematycznie. Każdy z pracowników ma możliwość sprawdzenia swojej wiedzy i podnoszenia kompetencji. My, jako pracodawca, możemy wszystko wygodnie monitorować i rozwijać programy rozwojowe naszych zespołów.”
Święte słowa, bo „rozwój” to w tym temacie słowo klucz…
Platforma HR do budowania ścieżek rozwoju pracowników
Nowoczesna platforma HR buduje przyszłość firmy przez rozwijanie umiejętności pracowników. Dlatego moduł ścieżek rozwoju powinien umożliwiać projektowanie planów rozwojowych dopasowanych do konkretnych stanowisk, działów czy pojedynczych osób,
Ale uwaga – źle dobrana platforma potrafi zniechęcić pracowników, zablokować działania HR i sprawić, że rozwój pozostaje tylko na papierze.
Tak było w firmie SALTUS Ubezpieczenia – dopóki nie postawiono tam na rozwiązanie, które naprawdę działa…
Jak SALTUS Ubezpieczenia wykorzystuje platformę HR do tworzenia ścieżek rozwoju
SALTUS Ubezpieczenia, firma z 30-letnim doświadczeniem na rynku finansowym, stanęła przed dużym wyzwaniem. Ich pierwsze narzędzie HR zamiast wspierać rozwój – blokowało go. Właśnie w tym przypadku sprawdziło się to, przed czym wciąż ostrzegamy: źle dobrana platforma HR potrafi więcej zepsuć niż pomóc.
Dopiero trafny wybór pozwolił przenieść kompetencje pracowników na zupełnie nowy poziom i naprawdę zapanować nad procesem rozwojowym.
Platforma HR w firmie z branży finansowej
Jak podkreśla Marta Madej-Horała, kierownik zespołu zarządzania zasobami ludzkimi w SALTUS:
„Stworzyliśmy spersonalizowane ścieżki szkoleniowe dla różnych działów. Dzięki temu możemy lepiej dostosować treści do specyficznych potrzeb naszych pracowników. Szkolenia dostarczane na platformie pozwalają nam efektywnie zarządzać wiedzą w organizacji. Dzięki temu możemy zaoferować dostęp do wiedzy dużej liczbie osób jednocześnie, co znacznie redukuje koszty”.
A skoro mowa o wiedzy…
Platforma HR z bazą wiedzy
W każdej firmie wiedza to zasób – ale tylko wtedy, gdy jest dostępna i aktualna. Dobrze zaprojektowana baza wiedzy to nie tylko repozytorium dokumentów, ale też codzienne wsparcie zespołów i inwestycja w efektywność, spójność i bezpieczeństwo operacyjne.
Brzmi jak oczywistość? Dla wielu firm to nadal wyzwanie – szczególnie wtedy, gdy wiedza „rozsypuje się” między dziesiątkami folderów, dysków i ludzką pamięcią.
Właśnie z takim problemem zmierzyła się firma Value Finance. A to, co wydarzyło się dalej, potwierdza jedno: dobrze zaprojektowana baza wiedzy potrafi odmienić sposób pracy całej organizacji…
Jak Value Finance uporządkowało wiedzę i uwolniło czas zespołu
Value Finance to firma, która na co dzień pomaga klientom podejmować lepsze decyzje biznesowe, dostarczając im rzetelne analizy finansowe. Problem polegał na tym, że ich dokumenty były rozproszone na Google Drive i komputerach pracowników. Cenne informacje istniały – ale nikt nie wiedział, gdzie ich szukać. Tracono czas, dublowano działania, zadawano te same pytania w kółko.
Po wdrożeniu nowej platformy z modułem bazy wiedzy, firma zyskała wiele korzyści, o których opowiadał Daniel Nowakowski, specjalista ds. IT i automatyzacji procesów w Value Finance:
„Jedną z najważniejszych korzyści było uporządkowanie wszystkich materiałów, które zgromadziliśmy do tej pory. Teraz mamy wszystko w jednym miejscu, czyli bazie wiedzy, co pozwala zaoszczędzić czas. Dzięki centralizacji danych, inteligentnej wyszukiwarce i możliwości prowadzenia regularnych testów, firma jest teraz bardziej skuteczna i zorganizowana”.
Na skuteczność pracowników i firmy wpływa też inna funkcjonalność platformy HR…
Platforma HR do oceny pracowników
Oceny okresowe to jedno z najważniejszych narzędzi wspierających rozwój ludzi i całych organizacji. Ale tylko wtedy, gdy są intuicyjne, przejrzyste i rzeczywiście pomagają w rozmowie o celach, kompetencjach i kierunku rozwoju.
W Europejskim Centrum Solidarności – mimo dobrze zdefiniowanych obszarów oceny – cały proces zajmował nawet… pół roku.
Jak ECS usprawniło oceny i skróciło proces z 6 miesięcy do kilku tygodni
Europejskie Centrum Solidarności dawniej korzystało z narzędzia do ocen, który był… bardziej przeszkodą niż wsparciem. Obsługa była trudna i czasochłonna – samo przeprowadzenie procesu zajmowało do pół roku, a raporty ciężko było czytać i analizować.
Po wdrożeniu w ECS nowej platformy do zarządzania zasobami ludzkimi z modułem feedbacku sytuacja zmieniła się radykalnie.
Platforma HR w instytucji kultury
Jak twierdzi Agnieszka Grabarz, menedżer ds. HR w ECS:
„Cenne jest to, że aktualnie zrobienie oceny okresowej jest w stu procentach na naszych własnych zasadach i według naszych specyficznych potrzeb, bo platforma oferuje szereg różnorodnych możliwości w zakresie konfiguracji procesu w systemie. Polecam platformę szczególnie instytucjom, które nie mają jeszcze takich systemów i nadal pracują w Excelach czy topornych narzędziach do oceny pracowników.”
Z oceną pracowników łączy się kolejna funkcja dobrego narzędzia HR, czyli informacja zwrotna…
Platforma HR do feedbacku
Dobry feedback to nie tylko szczerość i odwaga – to także struktura, spójność i łatwość wdrożenia. A gdy skala rośnie, rosną też oczekiwania wobec narzędzi. Dlatego platforma HR powinna wspierać feedback w sposób, który naprawdę działa: szybko, jasno i w oparciu o twarde dane.
W teorii brzmi prosto. A jak wygląda to w praktyce, gdy feedbackiem ma się wymienić ponad 100 osób – w zaledwie 6 tygodni?
Jak No Fluff Jobs wdrożyło feedback 360° w rekordowym tempie
W firmie No Fluff Jobs feedback to element DNA. Od początku istnienia organizacji wymiana informacji zwrotnej była normą – ale w miarę wzrostu zespołu dotychczasowy model ocen indywidualnych stał się nieefektywny i trudny do zarządzania.
Dlatego podjęto decyzję o ujednoliceniu procesu i skorzystaniu z platformy HR. System:
Jak podsumowuje Paulina Król, head of people and operations w No Fluff Jobs:
„Narzędzie System do Oceny i Feedbacku zdecydowanie nam pomogło. Dzięki platformie po raz pierwszy zdecydowaliśmy się wykorzystać skalę do oceny kompetencji. Na podstawie raportu kompetencji wybraliśmy, te, które są dla nas najważniejsze. Wcześniej opieraliśmy się przede wszystkim na pytaniach otwartych. Teraz połączyliśmy skalę z pytaniami otwartymi, co dało nam nową, inną perspektywę. W efekcie feedback jest bardziej kompletny i przemyślany.
Konkurencyjne narzędzia nie oferowały nam takiego dopasowania jak ta platforma. Nie bez znaczenia jest również fakt przystępności cenowej systemu. Zależało nam także, żeby skorzystać z polskiego narzędzia, w ten sposób wspieramy polskie firmy.”
Pewnie już się domyślasz, jaka platforma HR pozwoliła tym wszystkim firmom sprostać różnych wyzwaniom związanym z zarządzaniem pracownikami, prawda?
Ale zanim do tego przejdziemy, upewnijmy się, że wszystkie informacje na temat platformy HR są dla Ciebie jasne…
Najważniejsze pytania o platformę HR (FAQ)
1. Jakie funkcjonalności powinna mieć dobra platforma HR?
7 najważniejszych funkcjonalności to:
– onboarding,
– moduł szkoleń i e-learningu,
– ścieżki rozwoju,
– baza wiedzy dostępna 24/7,
– ocena pracowników (180°, 270°, 360°),
– feedback i ankiety,czytelne raporty i analityka HR.
To one decydują o tym, czy platforma naprawdę wspiera rozwój ludzi i usprawnia procesy HR – czy tylko generuje kolejne kliknięcia.
2. Czy platformę HR można traktować jak system do zarządzania talentami?
Tak – jeśli ma odpowiednie moduły. Dobrze zaprojektowana platforma HR wspiera rozwój kompetencji, umożliwia planowanie ścieżek kariery i pomaga menedżerom prowadzić rozmowy rozwojowe. W praktyce oznacza to, że talent nie ginie w tabelkach, tylko dostaje realną szansę na wzrost.
3. Co najbardziej cenią firmy, które korzystają z dobrej platformy HR?
Firmy najczęściej wskazują na:
– oszczędność czasu,
– porządek i dostępność danych w jednym miejscu,
– łatwość wdrożenia nawet w dużych zespołach,
– przejrzystość procesów (np. feedback, ocena, onboarding),
– prostotę i intuicyjność narzędzia – ma wspierać, a nie utrudniać.
4. Czy platforma HR sprawdzi się też w mniejszych firmach?
Tak. Dobrze zaprojektowane narzędzie działa tak samo płynnie w firmie zatrudniającej 100 osób, jak i 2000 – bo dopasowuje się do struktury, a nie ją komplikuje. Dla mniejszych firm to często pierwszy krok do uporządkowania i automatyzacji procesów.
Jeśli szukasz narzędzia HR do takiej organizacji, zwróć jednak uwagę, żeby platforma nie była wielkim kombajnem HR, bo najprawdopodobniej nie wykorzystasz wszystkich funkcji. Stawiaj raczej na elastyczne narzędzie, które oferuje możliwość uruchamiania tylko tych modułów, których rzeczywiście potrzebujesz.
5. Czy warto inwestować w polską platformę HR?
Wiele firm docenia plusy takiego wyboru: po pierwsze – łatwiejszy kontakt i wsparcie w języku polskim. Po drugie – realne dopasowanie do lokalnych realiów i przepisów. A po trzecie – wspieranie rynku, który rozumie potrzeby polskich organizacji. Jak mówi No Fluff Jobs: „Zależało nam, żeby wspierać polskie firmy. I dobrze trafiliśmy.”
A o jakiej polskiej platformie HR mowa? Z którego narzędzie korzysta No Fluff Jobs, PayPo, Europejskie Centrum Solidarności, Value Finance czy SALTUS Ubezpieczenia i ponad 200 innych firm?
Dolineo – platforma HR, która rośnie razem z Twoją firmą
Dashboard platformy HR Dolineo
Dolineo to platforma HR wyjątkowa pod wieloma względami:
No właśnie, a co mówią klienci…
„Cieszę się, że platforma jest intuicyjna i pozwala administratorowi na dużą samodzielność. Dzięki temu mogę zarządzać szkoleniami, onboardingiem i ocenami bez konieczności ciągłego kontaktu z działem wsparcia technicznego”.
Marta Madej-Horała – Kierownik Zespołu Zarządzania Zasobami Ludzkimi
„Dolineo to genialne narzędzie, które znacznie ułatwiło nam współpracę w zespołach. Jest bardzo wysoko oceniane przez pracowników, jeśli chodzi o transparentność i łatwość użytkowania.”
Agnieszka Grabarz, Menedżer ds. HR w Europejskim Centrum Solidarności
„Jesteśmy zadowoleni z Dolineo i polecilibyśmy ją innym firmom z branży i nie tylko. To efektywne rozwiązanie do zarządzania dokumentacją i wiedzą. Planujemy coraz szerzej wykorzystywać system, poprzez bardziej kompleksowe wykorzystanie modułu e-learning oraz uruchomienie zupełnie nowego, tj. grywalizacji. Na razie skupiamy się na bieżących potrzebach i rozwijaniu istniejącej bazy wiedzy, która sprawdza nam się świetnie.”
Daniel Nowakowski – specjalista ds. IT i automatyzacji procesów w Value Finance
Te słowa pokazują najlepiej, że dobra platforma HR naprawdę potrafi odciążyć, uporządkować i przyspieszyć pracę całych zespołów.
Teraz wiesz już wszystko. Pytanie: co z tym zrobisz?
Możesz po prostu wyjść z tej strony i rzucić się w wir przygniatających Cię obowiązków albo… Albo pozwolić sobie pomóc. Sprawdź, jak zmienia się cała firma, gdy zaczyna korzystać z nowoczesnej platformy HR. Sprawdź, jak zmieni się Twój dzień.
Uzupełnij formularz i testuj Dolineo za 0 zł przez 2 tygodnie – bez zobowiązań.
Wypełnij formularz i testuj platformę ZA DARMO aż 14 dni
SMART jest administratorem Twoich danych. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności i Regulaminie. Przejście dalej jest potwierdzeniem zapoznania się i akceptacją warunków Regulaminu.
Rozpocznij bezpłatny test Dolineo. To może być najważniejsza decyzja, jaką podejmiesz dla siebie i swojej firmy.
Martyna Kosienkowska
