Słownik HR - Dolineo

Słownik HR Dolineo to zbiór najważniejszych pojęć i zagadnień z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi. Wybierz hasło z listy, aby przeczytać więcej.

A · B · C · D · E · F · G · H · J · K · L · M · O · P · Q · R · S · T · W · Z

A

Ageizm – Ageizm to dyskryminacja ze względu na wiek – i wbrew pozorom nie dotyczy wyłącznie osób po pięćdziesiątce.
Analityka HR – Analityka HR to zamiana danych o ludziach w decyzje.
Assessment manager – Assessment manager to osoba, która projektuje i prowadzi proces oceny kompetencji – od assessment center, przez testy, po oceny okresowe.
Audyt HR – Audyt HR to przegląd, który pokazuje, czy Twoje procesy kadrowe naprawdę działają – czy tylko wyglądają dobrze na papierze.

B

Benchmarking HR – Benchmarking HR to porównywanie swoich wskaźników kadrowych z rynkiem lub najlepszymi w branży.
Buddy – Buddy to doświadczony pracownik, który w pierwszych tygodniach jest dla nowej osoby przewodnikiem po firmie – tym, kogo można zapytać o „głupie” rzeczy bez poczucia, że zawraca się głowę.
Budżetowanie od zera – Budżetowanie od zera (zero-based budgeting) to metoda, w której każdy wydatek trzeba uzasadnić od nowa – zamiast wziąć zeszłoroczny budżet i dołożyć 5%.

C

Candidate Experience – Candidate experience to całość wrażeń kandydata z procesu rekrutacji – od ogłoszenia po decyzję.
Crossboarding – Crossboarding to onboarding wewnątrz firmy – wdrożenie pracownika do nowej roli, działu lub zespołu bez rekrutowania kogoś z zewnątrz.
Cykl życia pracownika – Cykl życia pracownika to wszystkie etapy, przez które przechodzi człowiek w firmie – od pierwszego kontaktu z ogłoszeniem po pożegnanie.

D

Delegacja pracownika – Delegacja pracownika to podróż służbowa – wykonywanie zadania poza stałym miejscem pracy na polecenie pracodawcy.

E

Efektywność pracy – Efektywność pracy to stosunek efektów do nakładów – ile wartości powstaje z czasu, ludzi i zasobów, które w to wkładasz.

F

Fundusz płac – Fundusz płac to łączna pula pieniędzy, którą firma przeznacza na wynagrodzenia pracowników w danym okresie.

G

Gwiazda socjometryczna – Gwiazda socjometryczna to osoba w zespole, którą najwięcej współpracowników wskazuje jako tę, z którą chcą pracować, której ufają albo do której idą po radę.

H

Headcount – Headcount to po prostu liczba „głów” – osób zatrudnionych w firmie, dziale czy zespole.
Headhunter – Headhunter, czyli łowca głów, to rekruter wyspecjalizowany w docieraniu do najlepszych – często do osób, które wcale nie szukają pracy.
Hot desk – Hot desk to brak przypisanego biurka – pracownik siada tam, gdzie akurat jest wolne, zamiast mieć „swoje” miejsce na stałe.
HR tech / technologia HR – HR tech to wszystkie technologie wspierające zarządzanie ludźmi – od systemów rekrutacyjnych, przez platformy szkoleniowe, po narzędzia do ocen i analityki.
Human capital management – Human capital management (HCM) to podejście, w którym ludzie nie są „kosztem”, tylko kapitałem – aktywem, w które się inwestuje, żeby rosło.

J

Job board – Job board to internetowy portal z ogłoszeniami o pracę – miejsce, w którym publikujesz ofertę i czekasz, aż kandydaci sami zaaplikują.
Job rotation / rotacja stanowisk – Job rotation (rotacja stanowisk) to planowe przesuwanie pracowników między rolami, działami lub zadaniami.

K

Kapitał intelektualny – Kapitał intelektualny to cała niematerialna wartość firmy – wiedza, kompetencje, relacje, marka, procesy.
Kapitał ludzki – Kapitał ludzki to wiedza, umiejętności, doświadczenie i zdrowie pracowników – wszystko to, co czyni ich zdolnymi do tworzenia wartości.
Kompetencje behawioralne – Kompetencje behawioralne to umiejętności miękkie w działaniu – komunikacja, współpraca, radzenie sobie ze stresem, zarządzanie sobą.
Komunikacja inkluzywna – Komunikacja inkluzywna to sposób mówienia i pisania, w którym nikt nie zostaje pominięty ze względu na płeć, wiek, pochodzenie czy sprawność.
Komunikacja niewerbalna – Komunikacja niewerbalna to wszystko, co przekazujemy bez słów – mowa ciała, ton głosu, mimika, gesty, dystans.

L

Lokaut – Lokaut to broń pracodawcy w sporze zbiorowym – czasowe zamknięcie zakładu lub niedopuszczenie pracowników do pracy, by wymusić ustępstwa.

M

Metoda Myers-Briggs – Metoda Myers-Briggs (MBTI) to popularny test osobowości, który przypisuje człowieka do jednego z 16 typów.
Modele zarządzania wiedzą – Modele zarządzania wiedzą to sposoby na to, by wiedza w firmie nie ginęła w głowach, mailach i Excelach, tylko była gromadzona, dzielona i wykorzystywana.

O

Opis stanowiska – Opis stanowiska to dokument, który mówi, czym dana rola właściwie jest – jakie ma zadania, odpowiedzialności i wymagania.
Outplacement – Outplacement to wsparcie, które firma daje pracownikom, których zwalnia – pomoc w znalezieniu nowej pracy zamiast zwykłego „dziękujemy i do widzenia”.
Outsourcing HR – Outsourcing HR to powierzenie części zadań kadrowych firmie zewnętrznej – od naliczania płac po rekrutację.

P

Performance review – Performance review to ocena pracy i wyników pracownika w danym okresie – rozmowa o tym, co poszło dobrze, co nie i co dalej.
Polityka płacowa – Polityka płacowa to zasady, według których firma ustala, kto, za co i ile zarabia.
Procedury HR – Procedury HR to spisane zasady, jak krok po kroku przebiegają konkretne działania kadrowe – od urlopu po zwolnienie.
Procesy HR – Procesy HR to wszystkie powtarzalne ciągi działań związane z zarządzaniem ludźmi – rekrutacja, onboarding, rozwój, oceny, offboarding.

Q

Quiet hiring – Quiet hiring to „ciche zatrudnianie” – obsadzanie potrzeb firmy bez rekrutowania nowych ludzi na stałe, przez rozwój i przesuwanie tych, których już masz.
Quiet quitting – Quiet quitting (ciche rezygnowanie) to robienie dokładnie tyle, ile trzeba – i ani trochę więcej.

R

Reboarding – Reboarding to ponowne wdrożenie pracownika, który wraca po dłuższej przerwie – z urlopu rodzicielskiego, długiego zwolnienia, oddelegowania.
Rekrutacja zewnętrzna – Rekrutacja zewnętrzna to pozyskiwanie pracowników spoza firmy – z rynku, przez ogłoszenia, polecenia czy headhunting.
Reskilling – Reskilling to przekwalifikowanie – nauczenie pracownika nowych kompetencji, by mógł objąć inną rolę niż ta, którą pełni dziś.

S

Satysfakcja z pracy – Satysfakcja z pracy to poziom zadowolenia pracownika z tego, co i jak robi.
Ścieżka zawodowa – Ścieżka zawodowa to mapa rozwoju pracownika w firmie – jasna odpowiedź na pytanie „co dalej?”.
Świadczenia pracownicze / employer benefits – Świadczenia pracownicze (employer benefits) to wszystko, co pracownik dostaje od firmy poza pensją – od opieki medycznej po elastyczny czas pracy.
Syndrom królowej pszczół – Syndrom królowej pszczół to sytuacja, w której kobieta na wysokim stanowisku, zamiast wspierać inne kobiety, traktuje je jak zagrożenie i utrudnia im awans.
System nagradzania / system wynagradzania – System wynagradzania to całość zasad, według których firma nagradza pracowników – finansowo i pozafinansowo.

T

Talent pool – Talent pool to baza wartościowych kandydatów, z którymi firma utrzymuje kontakt na przyszłość – nawet jeśli akurat nie ma dla nich stanowiska.

W

Widełki płacowe – Widełki płacowe to przedział wynagrodzenia dla danego stanowiska – od minimum do maksimum.
Współczynnik Bradforda – Współczynnik Bradforda to wskaźnik, który mierzy nie liczbę dni nieobecności, ale jej częstotliwość.
Wynagrodzenie całkowite – Wynagrodzenie całkowite to pełen obraz tego, co pracownik realnie dostaje za pracę – nie tylko pensja, ale wszystko razem: premie, benefity, dodatki.

Z

Zadaniowy czas pracy – Zadaniowy czas pracy to system, w którym liczy się wykonanie zadania, a nie wysiedzenie ośmiu godzin.
Zwinny HR – Zwinny HR (agile HR) to podejście, w którym dział personalny działa jak zespół zwinny – szybko, iteracyjnie i blisko potrzeb ludzi, zamiast wdrażać wielkie projekty raz na rok.